מדיניות משלוחים והחזרות

החזרת ו/או החלפת מוצרים תתבצע בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר ותתאפשר רק במצב שלא נעשה שימוש כלשהו במוצר והוא נשמר באריזתו במצב בו היה בעת קבלתו.
הודעה על ביטול עסקה תהא בכתב באמצעות מייל או פקס.
בקשה להחלפה תאושר ע"י מייל או טלפונית בלבד. במקרה של החזרת מוצר בתנאים המפורטים לעיל- יינתן זיכוי כספי מלא בגין המוצר וזאת רק לאחר קבלתו ובדיקת מצב שימושו. במקרה זה, יוחזר הכסף ששולם בניכוי דמי המשלוח.

במקרים של החלפת מוצר – החלפה תתאפשר רק לאחר קבלת המוצר המקורי ובדיקתו. החלפת מוצר תתאפשר פעם אחת בגין כל מוצר שנרכש, דמי המשלוח בגין מוצר שמוחלף מהחברה למשתמש יחולו על החברה.